El derecho a reparar es la norma europea que obliga a los fabricantes a reparar lavadoras, lavavajillas, frigoríficos y secadoras, a dar repuestos a un precio razonable y a no poner trabas a los reparadores independientes. La Directiva (UE) 2024/1799 debía aplicarse en España desde el 31 de julio de 2026. A finales de octubre de 2026 España todavía no la ha incorporado a su ley. Lo que sí puede exigir hoy es la garantía de 3 años y que haya repuestos durante años.
Puntos clave (octubre de 2026)
- La directiva europea del derecho a reparar cubre lavadoras, lavadoras-secadoras, lavavajillas, frigoríficos y congeladores, y secadoras. Hornos y placas no están en la lista.
- España no ha publicado todavía la ley que la traspone. El texto previsto es el Anteproyecto de Ley de Consumo Sostenible.
- Ya está en vigor la garantía legal de 3 años para aparatos nuevos y la obligación de tener repuestos durante 10 años desde que el aparato deja de fabricarse.
- Desde marzo de 2021, las normas de ecodiseño exigen piezas durante 7 o 10 años según el aparato, con entrega en un máximo de 15 días hábiles.
- Usted puede llevar su aparato a cualquier reparador. La directiva prohíbe que el fabricante impida a los independientes usar piezas compatibles.
¿Qué es exactamente el derecho a reparar?
El derecho a reparar es el conjunto de normas de la Unión Europea que buscan que reparar un aparato sea más fácil y más barato que tirarlo. Su pieza central es la Directiva (UE) 2024/1799, de 13 de junio de 2024, publicada en el Diario Oficial de la UE el 10 de julio de 2024. Según su artículo 22, los países debían aplicarla a partir del 31 de julio de 2026.
La directiva funciona junto a otras normas que ya estaban en vigor. Son los reglamentos de ecodiseño de 2019 (repuestos e información técnica) y la garantía legal de cada país. Por eso, aunque la ley española de transposición no haya salido, muchos de los derechos ya existen hoy.
¿Qué electrodomésticos cubre?
La obligación de reparar del fabricante solo afecta a los productos del anexo II de la directiva. De la gran línea, entran estos cuatro:
- Lavadoras y lavadoras-secadoras domésticas (Reglamento (UE) 2019/2023).
- Lavavajillas domésticos (Reglamento (UE) 2019/2022).
- Aparatos de refrigeración: frigoríficos, congeladores y combis (Reglamento (UE) 2019/2019).
- Secadoras de tambor domésticas (Reglamento (UE) 2023/2533).
En el anexo II también hay aspiradoras, móviles, tabletas y pantallas. Desde el 31 de julio de 2026 se añadieron los aparatos de calefacción local (Directiva Delegada (UE) 2026/74). En cambio, hornos, placas y campanas no están en la lista, así que la directiva no obliga al fabricante a repararlos.
¿Qué le obliga a hacer al fabricante?
El artículo 5 de la directiva obliga al fabricante a reparar el aparato cuando el consumidor se lo pide, gratis o a un precio razonable y en un plazo razonable. Solo puede negarse si la reparación es imposible. Además:
- Debe vender repuestos y herramientas a un precio que no disuada de reparar (art. 5.4).
- Debe publicar en su web los precios orientativos de las reparaciones típicas (art. 5.5).
- No puede usar cláusulas, piezas emparejadas por software ni otros trucos que impidan reparar (art. 5.6).
- No puede impedir que los reparadores independientes usen piezas originales, de segunda mano, compatibles o impresas en 3D que cumplan la normativa (art. 5.6).
- No puede negarse a reparar solo porque otro taller haya tocado antes el aparato (art. 5.7).
Si el fabricante está fuera de la UE, la obligación pasa a su representante autorizado, al importador o al distribuidor (art. 5.3). Y el artículo 5.8 deja claro que el consumidor puede pedir la reparación al reparador que prefiera.
¿Ya se puede exigir en España?
No del todo. A 29 de octubre de 2026 no consta en el BOE ninguna ley española que trasponga la Directiva 2024/1799. El texto previsto es el Anteproyecto de Ley de Consumo Sostenible, que el Consejo de Ministros aprobó en primera vuelta el 1 de julio de 2025, según la nota del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030. No hemos encontrado que haya pasado la segunda vuelta ni que haya llegado a las Cortes.
Según la prensa, en septiembre de 2026 la Comisión Europea abrió un procedimiento contra España y otros 17 países por no haber comunicado la transposición (Eunews, 25/09/2026).
¿Se puede reclamar ya? Hay debate. Algunos medios sostienen que los jueces pueden aplicar la directiva directamente. Otros recuerdan que, mientras España no complete la trasposición, estos derechos no se pueden exigir a una empresa por la vía de la nueva norma (Qué!, 30/09/2026). Ojo también con un error frecuente: que la directiva aparezca en la web del BOE no significa que sea ley española, porque el BOE también publica copias del Diario Oficial de la UE. Si un fabricante se niega a reparar, pídale la respuesta por escrito y consulte con la OMIC de su ayuntamiento o con una asociación de consumidores.
Según la nota del ministerio, el anteproyecto también prevé que fabricantes e importadores paguen parte de las reparaciones fuera de garantía: un 20 % en los dos primeros años tras la garantía, un 10 % el tercero y un 5 % el cuarto. Es una propuesta, todavía no está en vigor.
¿Qué puede exigir hoy si se le estropea un electrodoméstico?
Aunque falte la ley de transposición, en España ya están en vigor estas normas:
| Derecho | Qué dice | Norma | ¿En vigor? |
|---|---|---|---|
| Garantía legal de aparatos nuevos | 3 años desde la entrega. Si la avería aparece en los 2 primeros años, se presume que el defecto ya existía. | TRLGDCU, arts. 120 y 121 | Sí, desde el 01/01/2022 |
| Repuestos y servicio técnico | El productor debe garantizar un servicio técnico y repuestos durante al menos 10 años desde que el aparato deja de fabricarse. | TRLGDCU, art. 127 bis.1 | Sí, desde el 01/01/2022 |
| Precio de los repuestos | Está prohibido cobrar más por un repuesto al montarlo en una reparación. La factura debe desglosar piezas, mano de obra y desplazamiento. | TRLGDCU, art. 127 bis.2 | Sí |
| Repuestos por ecodiseño | De 7 a 10 años según el aparato y la pieza, con entrega en un máximo de 15 días hábiles (ver gráfico). | Reglamentos (UE) 2019/2019, 2019/2022, 2019/2023 y 2023/2533 | Sí, desde el 01/03/2021 (secadoras, desde el 01/07/2025) |
| 12 meses más de garantía si elige reparar | Si dentro de la garantía elige reparar en lugar de cambiar el aparato, la garantía se alarga una vez 12 meses. | Directiva 2024/1799, art. 16 | Pendiente de la ley española (solo para compras desde el 31/07/2026) |
| Obligación de reparar del fabricante fuera de garantía | Reparación a precio razonable, en plazo razonable y con precios orientativos publicados. | Directiva 2024/1799, art. 5 | Pendiente de la ley española |
| Plataforma europea de reparación | Buscador gratuito de reparadores y aparatos reacondicionados. | Directiva 2024/1799, art. 7 | Prevista para 2027-2028 |
Si su aparato está en garantía, reclame primero al vendedor. Si ya no lo está, puede elegir libremente quién lo repara. Pida siempre un presupuesto por escrito antes de la reparación.
¿Durante cuántos años tiene que haber repuestos?
Los reglamentos europeos de ecodiseño obligan a que los fabricantes tengan repuestos durante 7 o 10 años, contados desde que se pone a la venta la última unidad de ese modelo. Rigen para los modelos que se pusieron a la venta desde el 1 de marzo de 2021. Las piezas técnicas pueden reservarse a reparadores profesionales. Las sencillas, como juntas, bisagras o cestas, deben estar también al alcance del usuario.
| Aparato | Piezas técnicas (solo profesionales) | Piezas que puede pedir el usuario | Plazo de entrega |
|---|---|---|---|
| Lavadoras y lavadoras-secadoras (Reg. 2019/2023) | 10 años: motor y escobillas, bombas, amortiguadores y muelles, tambor y rodamientos, resistencias, mangueras, válvulas y filtros, placas electrónicas, presostatos, sensores y software | 10 años: puerta, bisagra, juntas, cierre de la puerta y cajetín del detergente | 15 días hábiles |
| Lavavajillas (Reg. 2019/2022) | 7 años: motor, bomba de circulación y de desagüe, resistencias, mangueras, válvulas, filtros y aquastop, placas, presostatos, sensores y software | 10 años: bisagras y juntas de la puerta, brazos aspersores, filtros de desagüe, cestas y tapas | 15 días laborables |
| Frigoríficos y congeladores (Reg. 2019/2019) | 7 años: termostatos, sensores de temperatura, placas electrónicas y luces | 7 años para tiradores, bisagras, bandejas y cestos; 10 años para las juntas de la puerta | 15 días laborables |
| Secadoras de tambor (Reg. 2023/2533) | 10 años: motores, bombas de condensación, ventiladores, tambor y rodamientos, resistencias, placas, sensores y software, entre otras | 10 años: puerta, juntas, cierre, filtros de pelusa y depósito de agua | 15 días hábiles |
Ojo con un detalle: en los frigoríficos, el compresor no está en la lista de piezas obligatorias. Además, si su aparato se vendió antes de marzo de 2021, estos reglamentos no se aplican a ese modelo, aunque sí la obligación general del art. 127 bis.
¿Merece la pena reparar en lugar de cambiar?
Depende de la edad del aparato, de qué pieza ha fallado y de si hay repuesto. Estas preguntas le ayudan a decidir:
- ¿Sigue en garantía? Si tiene menos de 3 años, reclame al vendedor antes de pagar ninguna reparación.
- ¿Qué pieza es? Bombas de desagüe, juntas, resistencias o filtros suelen tener arreglo y repuesto. Que una lavadora pierda agua o no desagüe rara vez justifica cambiarla.
- ¿Hay repuesto? En modelos recientes debe haberlo por ley. En los antiguos, pregunte al técnico antes de la visita.
- ¿Cuánto cuesta frente a uno nuevo? Pida un presupuesto cerrado por escrito y compárelo. Puede ver nuestras tarifas de reparación.
Preguntas frecuentes sobre el derecho a reparar
¿Está en vigor el derecho a reparar en España?
Solo en parte. La Directiva (UE) 2024/1799 debía aplicarse desde el 31 de julio de 2026, pero a finales de octubre de 2026 España no ha publicado la ley que la incorpora, y se discute si ya se puede reclamar directamente. Sí están en vigor la garantía de 3 años, la obligación de tener repuestos durante 10 años desde el fin de la fabricación y los plazos de repuestos de los reglamentos de ecodiseño.
¿Pierdo la garantía si llevo el aparato a un servicio técnico independiente?
Durante la garantía legal, lo prudente es reclamar primero al vendedor, que es quien responde. Fuera de garantía, usted elige libremente quién repara su aparato. La directiva prohíbe además que el fabricante se niegue a reparar solo porque otro taller lo haya tocado antes, aunque esa regla aún depende de la ley española.
¿Cuántos años debe haber repuestos para mi lavadora?
Para las lavadoras vendidas desde el 1 de marzo de 2021, al menos 10 años desde que se puso a la venta la última unidad del modelo. Esto vale para motor, bombas, rodamientos, placas, juntas y puerta. Además, la ley española obliga al productor a tener repuestos durante 10 años desde que deja de fabricar el aparato.
¿Es obligatorio reparar los hornos y las placas?
No por la directiva del derecho a reparar: hornos, placas y campanas no están en su anexo II. Para ellos sigue valiendo la garantía legal de 3 años y la obligación general de servicio técnico y repuestos durante 10 años del artículo 127 bis de la ley de consumidores.
¿Hay ayudas para reparar electrodomésticos en Madrid?
A día de hoy no hemos encontrado ningún «bono reparación» vigente en España ni en la Comunidad de Madrid. Lo que ha habido es el Plan Renove de electrodomésticos, que ayuda a sustituir aparatos, no a repararlos. La directiva obliga a España a aprobar al menos una medida de fomento de la reparación antes de julio de 2029.
¿Su lavadora, lavavajillas o frigorífico Fagor ha dejado de funcionar?
Antes de cambiarlo, deje que un técnico le diga si tiene arreglo. Somos un servicio técnico independiente especializado en Fagor en Madrid: le damos presupuesto antes de reparar y garantía por escrito. El desplazamiento es gratuito si realiza la reparación con nosotros.
¿Quiere citar estos datos? Puede usar las tablas y el gráfico de esta página citando la fuente con un enlace a esta URL. Las cifras salen de los textos oficiales del Diario Oficial de la UE y del BOE enlazados en cada apartado.
Artículo elaborado por el equipo de Servicio Técnico Fagor Madrid. Es información general, no asesoramiento jurídico. Última revisión: 29/10/2026.
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